양념치킨의 명가 '멕시카나치킨'이 서비스 로봇 활용 실증사업으로 선정됐다. 산업통상자원부가 국내 서비스 로봇 시장의 활성화를 위해 일정 과제를 선정해 사업비를 지원하는 프로그램으로 향후 로봇치킨을 멕시카나 전 가맹점에 적용할 수 있도록 추진할 예정이다.

치킨 프랜차이즈 브랜드 멕시카나는 이번 사업을 통해 "가맹점 운영의 어려움을 낮춰 가맹점주의 수익을 최대화함으로써 본사와 가맹점 간의 신뢰관계를 공고히 하기 위한 목적이 있다"라며, "제품 준비 시간 단축으로 피크 시간대 밀려오는 주문을 모두 소화 가능해, 고객들이 동일한 맛과 서비스를 느낄 수 있을 것이다"라고 전했다.

최근 들어 단순 반복, 고위험 작업 등 인간이 제공하는 서비스에서 인건비 절감과, 효율적 매장 운용에 큰 도움이 돼 협동로봇을 취급하는 기업들이 늘어나고 있다.